01
Identity Verification
신원 확인
- 주민등록증 + 얼굴 셀카 대조 (KYC 표준)
- 계좌 실명 확인 (1원 인증)
- 범죄경력회보서 제출 (동물학대 이력 필터링)
- 반려동물 관련 자격증 (있을 시): 반려동물관리사 · 펫시터 자격 등
⏱ 2~3일✓ 신분증 일치 + 계좌 확인 + 범죄경력 클린
검증 프로세스
신원 → 역량 → 현장
세 단계 모두 통과한 사람만 P.E.T 파트너로 활동할 수 있어요.
02
Competency Test
역량 검증
- 화상 면접 30분 (운영팀 1명 + 수의사 자문 1명)
- 실전 상황 시나리오 5문항 (응급·돌발 상황 대응)
- 반려동물 기본 지식 테스트 (영양·행동·건강)
- 본인 경력/경험 포트폴리오 제출
⏱ 1회, 1주일 내 완료✓ 면접 종합 점수 80점 이상 + 수의사 자문 승인
03
Field Trial
현장 검증
- 운영팀 감독 하에 1시간 시범 케어 수행
- 실제 반려동물과의 교감 관찰
- 위생·안전 절차 준수 여부 평가
- 시범 케어 종료 후 보호자 평점 4.5/5.0 이상
⏱ 활동 개시 전 1회✓ 평점 4.5+ + 운영팀 체크리스트 전 항목 통과
자주 묻는 질문
사고는 이렇게 예방·대응합니다
Q. 시터가 갑자기 못 오게 되면?+
운영팀이 같은 지역 예비 시터(대체 인력 풀)에서 30분 내 매칭합니다. 보호자에게도 즉시 통보.
Q. 아이가 케어 중 다치면?+
배상책임보험이 최대 1억원까지 자동 적용됩니다. 시터는 즉시 제휴 24시 동물병원으로 이동, 보호자에게 실시간 통보.
Q. 액션캠은 꼭 써야 하나요?+
네, 의무 착용입니다. 샤오미 Action 5 (약 15만원)을 시터가 구매 또는 대여. 첫 3회 매칭 수수료에서 차감 가능.
Q. 평점 4.5 아래로 떨어지면?+
재교육 의무 이수. 2회 연속 4.5 미만이면 자격 정지 후 재심사.
⚖️ 법적 고지
- P.E.T는 반려동물 돌봄 중개 플랫폼이며, 시터는 독립 계약자입니다.
- AI 건강 분석은 진료 전 참고 가이드이며 의료적 진단·처방이 아닙니다.
- 정확한 진단과 치료는 수의사법에 따라 동물병원 방문을 통해서만 가능합니다.
- 배상책임보험은 제휴 보험사(출시 예정)의 약관에 따라 적용됩니다.